Pirkšanas un atgriešanas politika

Preču atgriešana

Saskaņā ar Lietuvas Republikas valdības 2001. gada 11. jūnija dekrētu Nr. 697 “Par mazumtirdzniecību”
tirdzniecības noteikumu apstiprināšana” (aktīva saite <2021-01-14>) 17.2.punkts parfimērija, kosmētika
un tualetes preparāti (kodi pēc kombinētās nomenklatūras – 3303–3307) ir neatmaksājami
preces.

Ja esat saņēmis bojātu preci, jums par to jāinformē saņēmējs pa e-pastu 14 dienu laikā pēc piegādes.
vai pa tālruni +37067135360 par preces defektiem. Sliktas kvalitātes produkts tiek aizstāts ar kvalitatīvu preci.
(ja mums ir tāda pati noliktavā vai cita pircējam piemērota) vai par preci samaksātā nauda tiks atmaksāta.

Atsevišķi vienojoties, preci var atgriezt vai apmainīt pret citu, vienojoties ar pārdevēju pa e-pastu vai
pa tālruni +37067135360 14 dienu laikā no preču piegādes.
Atgrieztajai vai apmainītajai bojātajai precei jābūt nelietotai (orģinālajā kastē), nebojātai
komerciāls izskats, neskrāpēta virsma, tāda pati konfigurācija kā Pircējam saņemts.

Produktam jābūt iepakotam piemērotā iepakojumā, lai pasargātu to no bojājumiem transportēšanas laikā.

Ja Pārdevējs pierāda, ka preces defekti radušies Pircēja preču lietošanas vai uzglabāšanas noteikumu pārkāpuma rezultātā, šādas preces netiek aizstātas, defekti tiek bez maksas novērsti un nauda netiek atmaksāta.
Ja rodas strīds par preces izskata izmaiņām vai preces bojājumiem, pārdevējam par to rakstiski jāpaziņo pārdevējam.
vērsties Valsts nepārtikas preču inspekcijā un, saņemot no tās rakstiskus secinājumus, nekavējoties par to paziņot Pircējam.

Bojātas preces piegādes izdevumus apmaksā preces pārdevējs topkvepalai.lt Preci var atgriezt tikai iepriekš informējot pārdevēju pa e-pastu vai pa tālruni +37067135360.
par preces defektiem.

Atgrieztās preces tiek piegādātas uz pārdevēja norādīto adresi.

Preču piegāde Piegāde Visas smaržas tiek nosūtītas tajā pašā dienā pēc maksājuma saņemšanas. Pasūtījumi tiek nosūtīti katru dienu.
pirmdienās-svētdienās.

Piegāde ar Omniva pakomātiem 1-2 dienu laikā. Piegādes cena 2.40 EUR (Skaidrā naudā +1.10 EUR)

Piegāde caur Itella pakomātiem 1-2 dienas. Piegādes cena 2 EUR Piegāde ar Itella kurjeru 1-2 dienas.

Piegādes cena 5 EUR Piegāde ar Itella kurjeru 1-2 dienas. MAKSĀJUMS AR BANKAS KARTI PIEGĀDES LAIKĀ.

Piegādes cena 6 EUR Piegāde ar Lietuvas pastu 2-5 dienu laikā.

Piegādes cena 3 EUR Piegāde LPEXPRESS 1-2 dienas.

Piegādes maksa 2,4 EUR Piegāde ar DPD kurjeru uz mājām par 5 EUR (skaidra naudā pēc piegādes +1,5 EUR)

Piegāde caur DPD pakomātu 3,5 EUR (Samaksa preces saņemšanas brīdī +1,5 EUR) Pircējs saņem e-pastā un SMS sūtījuma izsekošanas numuru.